商品について

Qパーツの交換はできますか?
A一部のピアス・イヤリングに限り、交換が可能です。 ピアス⇔イヤリングへの交換のほか、 ピアスの場合のみ14kgfゴールドフィルドやチタン、 樹脂パーツなど素材もお選び頂けます。 ◎Category/Brandメニューの「パーツ交換オーダー」をご覧下さい。 交換はできない場合でも、オーダーで制作可能な商品もありますので、お気軽にお問い合わせください。 ※制作にお時間を頂戴しますのでご了承ください。
Q全てハンドメイドの一点ものですか? 売り切れたら再入荷はしないのでしょうか?
Aアクセサリーは全てハンドメイドの一点ものですので、売り切れるとSOLD OUTとなりますが、一部作家によっては再制作やカラーオーダーが可能な商品もございます。 お気軽にお問い合わせください。 ※制作にお時間を頂戴しますのでご了承ください。

配送について

Q配送方法は選べますか?
A【クリックポスト】全国一律 200円、【スマートレター】全国一律 180円、 【レターパックプラス】全国一律 510円、 【ヤマト宅急便】地域別設定 からお選びいただけます。 6000円以上のお買い上げで送料が無料になります。詳しくは「ご注文の前に必ずお読みください」のページをご覧ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。 ラッピング商品は4営業日以内、ご注文を受けてから制作する商品は、1週間〜10日程度かかります。 ◎海外への配送は行っておりません。あらかじめご了承ください。

お支払・返品・交換について

Q支払方法は選べますか?
A銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済からお選びいただけます。 ◎銀行振込・コンビニ決済は、システムの都合上、期限までにお支払いがない場合は自動キャンセルとなります。
Q商品を返品・交換したいのですが…
A商品に不備があった場合のみ、交換にてご対応させていただきます。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。 あらかじめご了承ください。 ◎再制作ができない商品のみ返品を承ります。

Information*お知らせ

2017.09.09 9/15から9/30まで発送をお休みさせていただきます。期間中にご注文頂いた商品は10/1より順次発送致します。
2017.05.04 LIPS and HIPS ROOM 2017ssカタログで、kincotのシェルバレッタが使用されました。

Item*商品一覧

ピアス・イヤリング