ハンドメイドアクセサリーのセレクトショップ　Rocca store［ロッカストア］

商品について

Qパーツの交換はできますか？
A一部のピアス・イヤリングに限り、交換が可能です。 詳しくは「ご注文の前にお読みください」をご覧ください。
Q全てハンドメイドの一点ものですか？　売り切れたら再入荷はしないのでしょうか？
Aアクセサリーは全てハンドメイドの一点ものですので、売り切れるとSOLD OUTとなります。一部作家によっては再制作やカラーオーダーが可能な商品もございますので、まずはお問い合わせください。

配送について

Q配送方法は選べますか？
A現在はクリックポストのみとなっております。 詳しくは「ご注文の前に必ずお読みください」のページをご覧ください。 お買い物合計金額が5000円以上の場合、送料無料となります。
Q注文から受取りまでどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたしております。 クリックポストは受取日の指定ができないため配送にかかる期間はお答えできませんが、 平均3日〜1週間以内とお考えください。 ◎お急ぎの場合はお問い合わせください。 ◎海外への配送は行っておりません。ご了承ください。

お支払・返品・交換について

Q支払方法は選べますか？
A以下よりお支払い方法をお選び頂けます。 ・あと払い（Pay ID） ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・コンビニ決済・Pay-easy ・Amazon Pay（一時停止中） ・PayPal
Q商品を返品・交換したいのですが…
A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご購入後のキャンセルや返品・交換は出来かねます。 また、配送中のトラブルによる破損の責任も当店では負いかねます。 不備・破損のある商品をお届けすることの無いよう、発送前に十分検品いたします。 過去10年で不備・破損のご連絡は頂戴しておりませんが、お気づきのことがありましたらまずはお問い合わせください。

14kgfゴールドフィルド　ピアスパーツ交換オーダー

¥800

*Tax included.

*Shipping fee is not included.More information

Shipping method / fee

The shipping fees and delivery method/s for this product are as follows.
Japan domestic shipping fees for purchases over ¥5,000 will be free.

  • クリックポスト

    ポストにお届け。追跡可能。箱代込み。※ポストに入らない場合は不在票が入ります。

    Shipping Fees are the same all over country inside Japan ¥220

*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥5,000 will be free.

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ロッカストアで交換対象のピアス・イヤリングをご注文の場合、商品価格+800円（税込）にて、14kgfゴールドフィルド(※)のピアスパーツに交換が可能です。
※14kgfゴールドフィルドとは14金の層を素材に圧着させたものです。
金メッキよりはるかに厚い層で作られているため、長時間使用しても剥げてくることはほとんどなくお手軽に金の輝きを楽しめます。

各商品ページに、交換可能かどうか記載がありますのでご覧ください。
交換をご希望の方は、下記を良くお読みの上、ピアス・イヤリングご注文の際に、この商品もカートに入れてください。

◎間違ってご注文された場合はキャンセル致しますのでお問い合わせください。また、対応不可商品の場合当店よりご連絡を差し上げます。
◎写真には3種類掲載しておりますがイメージです。パーツの形状をお選びいただくことはできません。
◎14Kのイヤリングパーツはご用意がございません。あらかじめご了承ください。
◎ご注文を頂いてからパーツの交換を行いますので、発送まで通常よりお時間を頂きます。
◎パーツのみのご購入はできません。必ずピアス・イヤリングと合わせてご注文ください。


【14kgfゴールドフィルドのご使用上の注意点】
◎水や石鹸は酸化を促すためお避けください。
◎お手入れの際は通常は柔らかい布などで軽く拭いてください。研磨剤使用の金属用クロスは表面を削ってしまいますので、使用はおすすめ致しません。
◎酸化を防ぎ長くお使いいただけますよう、できるだけ空気に触れないように保管をしてください。

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