商品について

Qパーツの交換はできますか?
A一部のピアス・イヤリングに限り、交換が可能です。 詳しくは「ご注文の前にお読みください」をご覧ください。
Q全てハンドメイドの一点ものですか? 売り切れたら再入荷はしないのでしょうか?
Aアクセサリーは全てハンドメイドの一点ものですので、売り切れるとSOLD OUTとなります。一部作家によっては再制作やカラーオーダーが可能な商品もございますので、まずはお問い合わせください。

配送について

Q配送方法は選べますか?
A現在はクリックポストのみとなっております。 詳しくは「ご注文の前に必ずお読みください」のページをご覧ください。
Q注文から受取りまでどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたしております。 クリックポストは受取日の指定ができないため配送にかかる期間はお答えできませんが、 平均3日〜1週間以内とお考えください。 ◎お急ぎの場合はお問い合わせください。 ◎海外への配送は行っておりません。ご了承ください。

お支払・返品・交換について

Q支払方法は選べますか?
A以下よりお支払い方法をお選び頂けます。 ・あと払い Pay ID(口座振替 無料/コンビニ後払い¥350) ・クレジットカード ・コンビニ決済またはPay-easy ・d払い ・au かんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ・PayPal(クレジットカード/銀行口座)
Q商品を返品・交換したいのですが…
A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご購入後のキャンセルや返品・交換は出来かねます。 また、配送中のトラブルによる破損の責任も当店では負いかねます。 不備・破損のある商品をお届けすることの無いよう、発送前に十分検品いたします。 過去10年で不備・破損のご連絡は頂戴しておりませんが、お気づきのことがありましたらまずはお問い合わせください。

ピアスパーツ交換オーダー

¥300

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※別途送料がかかります。送料を確認する

送料・配送方法について

この商品の送料・配送方法は下記のとおりです。
¥6,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

  • クリックポスト

    ポストにお届け。追跡可能。箱代込み。※ポストに入らない場合は不在票が入ります。

    全国一律 ¥220

※¥6,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

再入荷のお知らせを希望する

年齢確認

再入荷されましたら、登録したメールアドレス宛にお知らせします。

メールアドレス

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「rocca-store.net」を許可するように設定してください。

再入荷のお知らせを希望する

再入荷のお知らせを受け付けました。

ご記入いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りしておりますので、ご確認ください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
通知受信時に、メールサーバー容量がオーバーしているなどの理由で受信できない場合がございます。ご確認ください。

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「rocca-store.net」を許可するように設定してください。

通報する

ロッカストアで交換対象のイヤリングをご注文の場合、商品価格+300円(税込)にてピアスパーツに交換が可能です。

各商品ページに交換可能かどうか記載がありますのでご覧ください。
交換をご希望の方は下記を良くお読みの上、イヤリングご注文の際に、この商品もカートに入れてください。

◎間違ってご注文された場合はキャンセル致しますのでお問い合わせください。また、対応不可商品の場合当店よりご連絡を差し上げます。
◎写真には7種類掲載しておりますがイメージです。パーツの形状・色をお選びいただくことはできません。
◎ご注文を頂いてからパーツの交換を行いますので、発送まで通常よりお時間を頂きます。
◎パーツのみのご購入はできません。必ずイヤリングと合わせてご注文ください。

ショップの評価